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在當今競爭激烈的市場環境中，企業需要不斷尋找新的方法來吸引客戶並提升業績。行銷軟體成為了現代企業的一個重要工具，幫助企業更有效地傳達信息、管理客戶關係並提升銷售業績。

行銷軟體不僅僅是一個簡單的工具，它還可以幫助企業建立客戶資料庫、分析銷售數據、設計行銷計畫、自動化市場活動等。藉由這些功能，企業可以更好地了解客戶需求，並根據客戶的行為和偏好來制定個性化的行銷策略。

行銷軟體還可以幫助企業提升銷售效能。例如，透過電子郵件行銷工具，企業可以輕鬆地發送促銷郵件、新聞稿和回饋調查，這有助於提高品牌知名度和客戶忠誠度。此外，行銷自動化工具還可以幫助企業節省時間和成本，讓行銷團隊能夠更專注於創造價值和提升業績。

除了以上功能外，行銷軟體還可以幫助企業監控行銷效果，並隨時調整策略。透過數據分析和報告功能，企業可以追踪銷售轉換率、客戶回饋和市場趨勢，從而提升行銷策略的成功率和效益。

總的來說，行銷軟體不僅僅是一個工具，更是企業營收提升的效能工具。透過行銷軟體的功能和特性，企業可以更有效地管理客戶關係、提高品牌知名度、增加銷售量，並實現企業的長期營收目標。因此，企業在選擇行銷軟體時，應該根據自身需求和目標來選擇最適合的工具，以提高市場競爭力並實現永續經營。

中廣新聞網

2025年2月26日 上午10:35

大陸新創公司DeepSeek推出低成本AI模型震撼全球，牽動AI晶片需求動態，傳出有企業已經開始利用AI取代現有人力提升效能。在大陸知名企業「韓束」母公司上美股份就流出一段聊天記錄，內容顯示創始人呂義雄採取「用AI替代人力」，有些部門的裁員比例更高達95％。

根據公眾號「智谷趨勢Trend」報導，這份裁員名單中，以「客服部門」裁員最多達95％，只留下5%能夠運用AI的成員。另外「法務部」裁撤50%員工，僅保留20%能使用AI的員工。「新品創新中心」則是裁掉70%員工，剩下30%負責AI輔助與工藝把關。另外「內容創新部門」也一口氣裁撤80%人員，僅留20%應對AI技術，要求「一個團隊做出二十個團隊的活」。

相關人士回應「這並非裁員，而是針對營運進行科學化與效率提升的調整」，但依然引發公司部門人心惶惶，另一方面總部位於新加坡、東南亞最大銀行星展集團（DBS Group Holdings）也表示，未來3年將陸續裁減4000名合約與臨時員工，原因是考量到AI逐漸取代更多目前由人力完成的工作。即將就任的星展銀行執行總裁高博德（Piyush Gupta）透透露，人力縮減自然流失，部分職位未來遇缺不補。