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在當今競爭激烈的市場環境中,企業需要不斷尋找新的方法來吸引客戶並提升業績。行銷軟體成為了現代企業的一個重要工具,幫助企業更有效地傳達信息、管理客戶關係並提升銷售業績。

行銷軟體不僅僅是一個簡單的工具,它還可以幫助企業建立客戶資料庫、分析銷售數據、設計行銷計畫、自動化市場活動等。藉由這些功能,企業可以更好地了解客戶需求,並根據客戶的行為和偏好來制定個性化的行銷策略。

行銷軟體還可以幫助企業提升銷售效能。例如,透過電子郵件行銷工具,企業可以輕鬆地發送促銷郵件、新聞稿和回饋調查,這有助於提高品牌知名度和客戶忠誠度。此外,行銷自動化工具還可以幫助企業節省時間和成本,讓行銷團隊能夠更專注於創造價值和提升業績。

除了以上功能外,行銷軟體還可以幫助企業監控行銷效果,並隨時調整策略。透過數據分析和報告功能,企業可以追踪銷售轉換率、客戶回饋和市場趨勢,從而提升行銷策略的成功率和效益。

總的來說,行銷軟體不僅僅是一個工具,更是企業營收提升的效能工具。透過行銷軟體的功能和特性,企業可以更有效地管理客戶關係、提高品牌知名度、增加銷售量,並實現企業的長期營收目標。因此,企業在選擇行銷軟體時,應該根據自身需求和目標來選擇最適合的工具,以提高市場競爭力並實現永續經營。


大陸出產的DeepSeek橫空出世。
大陸出產的DeepSeek橫空出世。

大陸新創公司DeepSeek推出低成本AI模型震撼全球,牽動AI晶片需求動態,傳出有企業已經開始利用AI取代現有人力提升效能。在大陸知名企業「韓束」母公司上美股份就流出一段聊天記錄,內容顯示創始人呂義雄採取「用AI替代人力」,有些部門的裁員比例更高達95%。

根據公眾號「智谷趨勢Trend」報導,這份裁員名單中,以「客服部門」裁員最多達95%,只留下5%能夠運用AI的成員。另外「法務部」裁撤50%員工,僅保留20%能使用AI的員工。「新品創新中心」則是裁掉70%員工,剩下30%負責AI輔助與工藝把關。另外「內容創新部門」也一口氣裁撤80%人員,僅留20%應對AI技術,要求「一個團隊做出二十個團隊的活」。

相關人士回應「這並非裁員,而是針對營運進行科學化與效率提升的調整」,但依然引發公司部門人心惶惶,另一方面總部位於新加坡、東南亞最大銀行星展集團(DBS Group Holdings)也表示,未來3年將陸續裁減4000名合約與臨時員工,原因是考量到AI逐漸取代更多目前由人力完成的工作。即將就任的星展銀行執行總裁高博德(Piyush Gupta)透透露,人力縮減自然流失,部分職位未來遇缺不補。


行銷軟體的未來發展趨勢
行銷軟體如何助力企業轉型升級
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